45-летний Виктор Фирсов с детства стремился к службе в силовых структурах, вдохновленный примером своего отца, подполковника СОБРа Игоря Фирсова. После трагической гибели отца, когда Виктору было 18 лет, он решил продолжить его дело. В настоящее время он занимает должность старшего оперуполномоченного СОБРа и руководит группой немедленного реагирования «Трефы», которая всегда готова к выезду на любые чрезвычайные ситуации в городе. Под его руководством служат высококвалифицированные бойцы, которых он обучил сам и на которых может полагаться. Они занимаются не только оперативными выездами на вызовы, включая операции против наркоторговцев и задержания опасных преступников, но также проводят расследования преступлений «по горячим следам».